購物流程

1. 在產品目錄流覽商品或利用頁面上方的搜尋功能尋找你喜歡的商品。(商品圖片只供參考)
2. 將所選的商品加入購物車
3. 於頁面右上方點選「我的購物車」
4. 你可點選「查看購物車」檢視所選商品, 或點選「結算」直接進入付款頁面
5. 登入你的帳戶或直接填寫送貨資料
6. 於「送貨方式」下方欄位輸入優惠編號 (如適用) 然後按「使用」
7. 點選「提交訂單」並付款
8. 透過AsiaPay完成付款 (了解付款流程)
9. 接收你的產品

如果你已成為馬拉松網上商店會員, 你可將商品加入「願望清單」以便日後購買。

 

會員註冊

註冊成為會員後, 你便能收取馬拉松網上商店最新消息及享受輕鬆方便的購物體驗。

如果你是馬拉松零售店的VIP會員, 於馬拉松網上商店確認身份後更可享受網上獨家VIP優惠。

 

付款方式

目前, 我們接受以MASTERCARD、VISA、 AMEX 、銀聯信用卡付款。

了解付款流程

 

優惠編碼

如果你有馬拉松網上商店的優惠編碼, 你可以付款時使用。

詳細步驟如下:

  1. 在結算頁面「總結」中, 輸入優惠編碼
  2. 點擊「使用」
  3. 如果你輸入的優惠編碼正確有效,訂單上會顯示你的折扣信息。如果編號不正確或無效,通知信息會彈出。
    *** 如果你已輸入優惠編碼,但沒有享受到任何折扣優惠,請參閱《優惠編碼條款及細則》查證該編碼是否適用於你購買的產品。優惠編碼是有特定的有效期,並可能只適用於部分商品。

《優惠編碼條款及細則》

  1. 優惠編碼必須在完成訂購前輸入方為有效
  2. 優惠編碼不可轉讓,亦不可兌換為現金或記入款項
  3. 部分優惠編碼只可使用一次
  4. 每張訂單只可使用一個優惠編碼
  5. 優惠編碼並不適用於所有類別的商品。你可以查看個別優惠編碼的條款,以了解詳細適用範圍及條件
  6. 使用優惠編碼購買的商品亦可以退貨及退款 (請參閱「14日無條件退貨條款」)。退款金額以實際支付的金額為準。如果你的訂單退貨或退款,相關優惠不可再次使用
  7. 如對優惠編碼或馬拉松網上商店訂單有任何疑問,請聯絡客戶服務代表
  8. 如有任何爭議,馬拉松保留最終決定權。


訂單狀態

訂單成功付款後,會收到由馬拉松網上商店發出的訂單確認電郵。下單時, 請務必填寫正確的電郵地址,以便及時得悉訂單的最新狀態。

  • 「待處理」:提交訂單後,若你沒有完成付款程序或付款失敗,訂單的狀態將顯示為「待處理」。系統會於翌日凌晨自動取消所有「待處理」的訂單,訂單狀態隨後將變成「已取消」。
  • 「處理中」:你已經成功付款且我們正在處理你的訂單,此時訂單無法修改。
  • 「已完成」:訂單中的所有商品已經發貨,請注意驗收。
  • 「已取消」: 你已提交但未付款的訂單被系統自動取消, 或你提出了退貨申請且我們已接納了你的申請。


14日無條件退貨服務

我們提供完善的售後服務,承諾自客戶收到訂單確認起 14 天內無條件退貨。

你所退回的產品必須符合以下要求:

  1. 商品完整無損
  2. 商品所有配件完整無損
  3. 商品未經穿著、使用及洗滌
  4. 商品吊牌未剪
  5. 商品狀況不影響二次銷售

了解詳細退貨及退款政策